Servicevilkår

Denne hjemmeside drives af Bailao & Co.. På hele hjemmesiden refererer udtrykkene “vi”, “os” og “vores” til Bailao & Co. Vi stiller denne hjemmeside til rådighed, herunder alle tilgængelige oplysninger, værktøjer og tjenester, betinget af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser angivet her.

Ved at tilgå vores hjemmeside og/eller købe noget hos os accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Disse vilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder men ikke begrænset til besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og indholdsbidragydere.

Læs venligst disse servicevilkår omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge nogen af vores tjenester.

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår ved at offentliggøre revisioner på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side jævnligt. Fortsat brug af hjemmesiden efter eventuelle opdateringer udgør accept af ændringerne.

Vores butik hostes af Shopify Inc., som leverer den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Bemærk: Denne oversigt opsummerer de vigtigste punkter. For fulde detaljer, se de komplette servicevilkår og privatlivspolitik i hjemmesidens sidefod.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på: info@bailaoandco.com

Retur & Refusion

Returfrist: 14 dage fra leveringsdatoen.

Returbetingelser:

  • Varer skal være ubrugte og i original emballage
  • Købsbevis er påkrævet

Sådan starter du en retur:

  • E-mail:
  • Send ikke varer retur uden forudgående godkendelse
  • Godkendte returneringer modtager en forudbetalt returlabel samt vejledning
  • Returadresse: Langelands Plads 5, 2000 Frederiksberg, Danmark

Beskådigede eller Forkerte Varer: Kontakt os straks ved modtagelsen.

Varer, Der Ikke Kan Returneres:

  • Te og forbrugsvarer (letfordærvelige varer, både åbnede og uåbnede)
  • Brugte lys (af hensyn til sikkerhed og hygiejne)
  • Skræddersyede eller personlige varer
  • Gavekort eller udsalgsvarer

Ombytning: Når din retur er godkendt, kan du afgive en ny ordre.

EU-Fortrydelsesret: Kunder i EU kan annullere eller returnere ordrer inden for 14 dage efter levering uden at angive en grund. Varer skal være ubrugte og i original emballage.

Refusion: Hvis din retur godkendes, udbetales refusionen til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Har du ikke modtaget din refusion efter 15 hverdage, bedes du kontakte os på info@bailaoandco.com.

.

Fulde Servicevilkår

De fulde servicevilkår indeholder alle påkrævede afsnit, der dækker:

  • Vilkår for onlinebutik
  • Generelle betingelser
  • Nøjagtighed og aktualitet af oplysninger
  • Ændringer af tjenester og priser
  • Produktdetaljer og begrænsninger
  • Fakturering og kontonoejagtighed
  • Tredjepartsværktøjer og -links
  • Brugerkommentarer og feedback
  • Personoplysninger og privatlivspolitik
  • Fejl og udeladelser
  • Forbudt brug
  • Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning
  • Skadesløsholdelse
  • Ugyldighed af enkelte bestemmelser
  • Ophør
  • Hele aftalen
  • Lovvalg (Danmark)
  • Opdateringer af vilkår

Kontaktoplysninger

Bailao & Co.
E-mail: info@bailaoandco.com
CVR: 45561186